อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณบน spslot

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงล็อบบี้เกม และการใช้งานซัพพอร์ตทำงานอย่างไร โดยข้อกำหนดทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีหนึ่งต่อคนยืนยันตัวตนก่อนถอนใช้ชื่อจริงตรงกับบัญชีธนาคารข้อมูลถูกเก็บตามนโยบายติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอเปลี่ยนแปลง

เข้าล็อบบี้ อ่านคำถามที่พบบ่อย

การจัดการข้อมูล

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงชื่อ รายละเอียดการชำระเงิน และประวัติการทำธุรกรรม เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและดำเนินการฝากถอนอย่างปลอดภัย เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและรักษาการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตของเรา และเราจะดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย

ข้อมูลที่เก็บ

เราเก็บชื่อจริง หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล รายละเอียดบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝากถอน และประวัติการเล่นเกมของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณ บันทึกภาษาและสกุลเงินที่คุณเลือก และติดตามเซสชันการเล่นเพื่อความปลอดภัย คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่ได้ครบถ้วน เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการเงินและการตรวจสอบ คุณสามารถขอลบข้อมูลได้หลังจากระยะเวลาเก็บรักษาตามกฎหมายสิ้นสุดลง

ขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

ติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ และส่งคำตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

สิ่งที่คุณต้องทราบเกี่ยวกับการใช้งาน spslot

spslot การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา คุณยอมรับว่าจะใช้บัญชีเดียวต่อบุคคล ใช้ชื่อจริงของคุณเองตรงกับชื่อในบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่คุณใช้ฝากถอน และยืนยันตัวตนก่อนที่เราจะอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก คุณต้องมีอายุตามที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนดเพื่อเข้าใช้งานแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ การฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่เป็นของคุณเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นหรือบัญชีร่วม การถอนเงินจะโอนกลับไปยังบัญชีหรือกระเป๋าเงินเดียวกันที่คุณใช้ฝากเข้ามา เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณละเมิดข้อกำหนดเรื่องบัญชีซ้ำซ้อนหรือการยืนยันตัวตน เราสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและกักเงินไว้จนกว่าจะตรวจสอบเสร็จสิ้น คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตของเราเพื่อขอปิดบัญชีหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา และเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่สมเหตุสมผล การใช้งานแพลตฟอร์มของเราอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย และการเข้าถึงคุณสมบัติบางอย่างอาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาคของผู้ใช้

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชีของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ ต้องการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม หรือต้องการปิดบัญชีของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับและจัดการคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายของเรา ทีมซัพพอร์ตของเราพูดภาษาไทยและพร้อมช่วยเหลือคุณในเรื่องบัญชี การยืนยันตัวตน และการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ บอกปัญหาเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อกำหนดที่คุณต้องการสอบถาม และทีมของเราจะตอบกลับพร้อมแนะนำขั้นตอนถัดไป ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนและการแก้ไขข้อมูล

อีเมล ส่งคำขอปิดบัญชี ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือแจ้งปัญหาเกี่ยวกับการละเมิดข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลตามความซับซ้อนของคำขอ

ช่วยเหลือในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่เมนูตั้งค่า แล้วเลือกหัวข้อความช่วยเหลือเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด คุณจะเห็นคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน ข้อจำกัดบัญชี และขั้นตอนการขอปิดบัญชี พร้อมลิงก์ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชีของคุณ

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชี หากคำตอบด้านล่างไม่ตอบคำถามของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล และเราจะช่วยเหลือคุณโดยตรง

เราต้องยืนยันตัวตนของคุณเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นและป้องกันการใช้บัญชีผิดวัตถุประสงค์ ชื่อที่คุณลงทะเบียนกับเราต้องตรงกับชื่อในบัญชี PromptPay Wallet SCB Easy หรือธนาคารที่คุณใช้ฝากถอน มิฉะนั้นเราจะไม่อนุมัติการถอนเงินจนกว่าคุณจะยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

เมื่อคุณขอถอนเงินครั้งแรก เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนจากคุณผ่านแชทสดหรืออีเมล ส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารที่ระบุชื่อและที่อยู่ พร้อมหลักฐานบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝาก เราจะตรวจสอบและอนุมัติการถอนภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

คุณสามารถเปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อคนเท่านั้น หากเราตรวจพบว่าคุณมีบัญชีซ้ำซ้อน เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและกักเงินไว้จนกว่าจะตรวจสอบเสร็จสิ้น การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือใช้สิทธิพิเศษซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของเรา

ติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งว่าคุณต้องการปิดบัญชีและระบุหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และถอนเงินที่เหลือในบัญชีกลับไปยังบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝากเข้ามา หลังจากนั้นบัญชีของคุณจะถูกปิดอย่างถาวร

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการเงิน คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอดูหรือลบข้อมูลได้หลังจากระยะเวลานั้นสิ้นสุดลง

หากบัญชีของคุณถูกระงับ เราจะส่งอีเมลแจ้งเหตุผลและขั้นตอนการอุทธรณ์ ติดต่อซัพพอร์ตของเราพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เราจะตรวจสอบคำร้องของคุณและตอบกลับภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล หากการระงับเป็นผลจากการเปิดบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ข้อมูลเท็จ เราอาจไม่คืนบัญชีให้คุณ

อ้างอิง